শর্তাবলী — ad999

সংক্ষিপ্ত বিবরণ ও মূল বিষয়

এই শর্তাবলী ("T&C", "চুক্তি") ad999 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে ad999 ব্র্যান্ডের অধীনে প্রদত্ত সমস্ত গেম, প্রমোশন, পেমেন্ট পরিষেবা এবং সাপোর্ট পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। এই T&C আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং ad999 ("প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে, জমা করে বা অন্যথায় ad999 ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই T&C সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ad999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

2যোগ্যতা ও নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

ad999 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সমস্ত সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং এটি অ-আলোচনাযোগ্য। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে আপনার আসল নাম, বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সহ সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট এবং একজন খেলোয়াড়ের পক্ষে কাজ করা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি ad999-এ নিবন্ধন করতে বা অ্যাকাউন্ট রাখতে যোগ্য নয়।
• আপনি ad999-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মকর্তা হবেন না, এবং উপরোক্ত কারো নিকটাত্মীয়ও হবেন না। কর্মচারী এবং তাদের নিকটাত্মীয়দের খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে ad999 বা একটি সক্রিয় স্ব-বর্জন চুক্তির অধীনে অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত হতে হবে না। আপনি যদি পূর্বে স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করেছেন এবং আপনার বর্জনের মেয়াদ এখনো শেষ না হয়, তাহলে আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে যোগ্য নন।

ad999 একজন খেলোয়াড়ের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো সময়ে পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ চেক পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে যাচাইকরণ চেক বাকি থাকে, ad999 চেকগুলি সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখতে পারে।

4জমা ও উত্তোলন

ad999 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বাংলাদেশ মোবাইল আর্থিক পরিষেবাগুলির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশ টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার নিয়ম

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳100। ad999 একটি আদর্শ সর্বোচ্চ জমার সীমা আরোপ করে না, তবে ad999 দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগ বা জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থার প্রয়োজন হলে পৃথক অ্যাকাউন্ট-স্তরের জমার সীমা প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• জমা অবশ্যই ad999 অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা — যেখানে মোবাইল ওয়ালেট খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের চেয়ে আলাদা নামে নিবন্ধিত — অনুমোদিত নয় এবং বিপরীত হতে পারে।
• মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) দ্বারা সৃষ্ট জমার বিলম্বের জন্য ad999 দায়ী নয়। পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক লেনদেন নিশ্চিত করার 30 মিনিটের মধ্যে যদি জমা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে না দেখায়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• একবার খেলোয়াড়ের ব্যালেন্সে জমা হলে প্ল্যাটফর্মে করা জমা চূড়ান্ত। ad999 জমার চার্জব্যাক বা বিপরীত প্রদান করে না যদি না ad999 প্রযুক্তি দল দ্বারা একটি স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রদর্শন ও যাচাই করা যায়।

উত্তোলনের নিয়ম

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। এই সীমার নিচের উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। খেলোয়াড়দের উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে ছোট ব্যালেন্স একত্রিত করতে উৎসাহিত করা হয়।
• সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই মোবাইল ওয়ালেটে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। ad999 পূর্ব যাচাইকরণ এবং ad999 কমপ্লায়েন্স টিমের অনুমোদন ছাড়া জমার জন্য ব্যবহৃত থেকে ভিন্ন মোবাইল ওয়ালেট বা মোবাইল নম্বরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থার সময় জমা দেওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত প্রক্রিয়া করা হয়। উচ্চ লেনদেন পরিমাণের সময়কালে, সরকারি ছুটির দিনে বা KYC যাচাইকরণ বাকি থাকলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানো হতে পারে।
• যেখানে লেনদেন ad999-এর জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে, যেখানে একজন খেলোয়াড়ের পরিচয় বা বয়স সন্তোষজনকভাবে যাচাই করা হয়নি, বা যেখানে ad999-এর এই T&C লঙ্ঘনের সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে সেখানে একটি পর্যালোচনার ফলাফলের অপেক্ষায় উত্তোলন অনুরোধ বিলম্ব বা আটকে রাখার অধিকার ad999 সংরক্ষণ করে।

6ন্যায্য ব্যবহার ও নিষিদ্ধ আচরণ

খেলোয়াড়দের সর্বদা সৎ বিশ্বাসে এবং এই T&C অনুযায়ী ad999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ:

• গেম খেলতে, বাজি রাখতে বা স্বাভাবিক মানবিক খেলার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমনভাবে ad999 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, ম্যাক্রো বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা লাভের জন্য একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার ত্রুটি, মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি বা সিস্টেম দুর্বলতা শোষণ করা। এই ধরনের ত্রুটির শোষণের ফলে প্রাপ্ত জয় বৈধ নয় এবং বাতিল করা হবে।
• ad999 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, বা অগ্রগতিতে থাকা লাইভ গেম সম্পর্কে তথ্য ভাগ করা যা কোনো পক্ষকে অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে।
• অর্থ পাচারের যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া, যার মধ্যে অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করতে বা অবৈধভাবে প্রাপ্ত তহবিলকে প্ল্যাটফর্ম ক্রেডিটে রূপান্তরিত করতে ad999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত।
• ad999-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা একটি মনোনীত বা প্রক্সি অ্যাকাউন্ট ধারক হিসেবে কাজ করে একক অ্যাকাউন্ট নীতি এড়াতে অন্য ব্যক্তিকে সহায়তা করা।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া, KYC যাচাইকরণ, বোনাস দাবি বা বিরোধ নিষ্পত্তির যেকোনো পর্যায়ে ad999-কে জালিয়াতিমূলক, মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।

যেখানে ad999 যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে যে একজন খেলোয়াড় উপরে উল্লিখিত নিষিদ্ধ আচরণের যেকোনোটিতে জড়িত হয়েছেন, ad999 নিম্নলিখিত যেকোনো বা সমস্ত পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে: খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা; নিষিদ্ধ আচরণের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বাজি, গেম বা লেনদেন বাতিল করা।

8মেধাস্বত্ব

ad999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে প্ল্যাটফর্মের নাম, লোগো, গেম গ্রাফিক্স, প্রমোশনাল উপকরণ, ওয়েবসাইট ডিজাইন, সফ্টওয়্যার, টেক্সট, চিত্র এবং অডিওভিজ্যুয়াল উপাদান অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ad999 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ad999 ব্র্যান্ড নাম এবং লোগো ad999 প্ল্যাটফর্মের একচেটিয়া পরিচয়কারী। যেকোনো প্রসঙ্গে ad999 নাম, লোগো বা ব্র্যান্ড সম্পদের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার — সোশ্যাল মিডিয়া, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, প্রমোশনাল উপকরণ বা বিজ্ঞাপনে সহ — ad999-এর লিখিত সম্মতি ছাড়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

10অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

ad999 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• খেলোয়াড় এই T&C-এর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, একক অ্যাকাউন্ট নীতি, ন্যায্য ব্যবহারের বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্টের শর্ত অন্তর্ভুক্ত।
• খেলোয়াড়ের বয়স 21 বছরের কম পাওয়া গেছে, অথবা নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছেন।
• একটি সক্ষম আদালত, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আদেশ দ্বারা ad999-কে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলা হয়েছে।
• খেলোয়াড় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন, একটি স্ব-বর্জন আবেদনের অংশ হিসেবে সহ।

যেখানে এই T&C লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে, ad999 অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স, বোনাস ফান্ড এবং জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি অ্যাকাউন্ট খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে বন্ধ করা হয়, যেকোনো যোগ্য অবশিষ্ট ব্যালেন্স তাদের নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

12এই শর্তে সংশোধন

ad999 যেকোনো সময় এই T&C সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই T&C-এ পরিবর্তন করা হলে, ad999 এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত কার্যকর তারিখ আপডেট করবে। কোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে নিয়মিত এই T&C পর্যালোচনা করার জন্য খেলোয়াড়রা দায়ী।

যেখানে ad999 এই T&C-এ একটি বস্তুগত পরিবর্তন করে যা উল্লেখযোগ্যভাবে খেলোয়াড়দের অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে প্রভাবিত করে, ad999 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, ইমেইলে বা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের SMS-এ এই ধরনের পরিবর্তনের যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে।

14আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, অনুগ্রহ করে ad999 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে 7 দিন, 365 দিন দিনে 24 ঘন্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]

যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে সাড়া দিতে আমাদের সাহায্য করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময় অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার জিজ্ঞাসার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।